よくあるご質問
動物がいるミュージアムは初めてだけど何が出来るの？どんな動物がいるの？子供も楽しめるの？動物と一緒に写真撮れるの？動物と触れ合えるの？かわいい生きものミュージアムでよく頂くご質問をまとめました。
利用にあたってのシステムを教えてください。
当ホームページのチケットご予約ページから、ご希望の日時のチケットをご購入ください。また、当日予約もございますので、ホームページの予約カレンダーで空き状況をご確認ください。
年齢制限はありますか？
未就学児のご入館はいただけません。
制限時間はありますか？
40分の入替制となります。
予約人数・日時変更はできますか？
キャンセル・変更は、前日まで無料です。但し、当日はキャンセル料金が全額発生いたします。
予約時間の24時間以前：無料
予約時間の24時間以内：体験料金の100％
障がいがあるのですが利用できますか ？
当店でのお約束およびご利用規約をお守りいただける方であれば問題なくご利用いただけます。（障がい者割引はご用意しておりません。）
ベビーカー、車いすの来館はできますか？
ミュージアムにはエレベーターがなく、館内は狭いため、ベビーカー、車いすでのご入場はご遠慮いただいております。
飲食物の持ち込みはできますか？また飲食はできますか？
飲食物の持ち込みはできません。
エレベーターはありますか？
エレベーターはございません。階段のご利用をお願いいたします。
コインロッカーはありますか？
コインロッカーはありません。お近くのコインロッカーをご利用ください。
駐車場・駐輪場はありますか？
駐車場・駐輪場はありませんので、お近くのコインパーキングをご利用ください。
トイレはありますか？
館内にございます。ご利用の際はお気軽にスタッフまでお声掛けください。
どんな動物がいますか？
フクロウ、ウサギ、カメレオン、キンカジュウなどがいます。
動物との写真撮影はできますか？
撮影いただけます。但し、フラッシュの使用はご遠慮ください。また、三脚の持ち込みはできません。
動物たちに触れられますか？
一部触れ合いコーナーがございます。